서가영 선생님 "알짜정리 23강" 영상 재생하여 듣고 있는데 "19분5초" 지점에서
아래와 같이 오류가 나면서 영상 재생이 되지 않습니다.

Code : 8613기본 플레이어(HTML5)를 통한 영상 재생이 원활하지 않습니다.
아래의 확인 버튼을 클릭하시어 전용 플레이어를 통해 재생해주시기 바랍니다.

다른 기기에서도 동일하게 발생되고, 플레이어 삭제 후 재설치, 플레이어 캐시 삭제 등등 해볼 수 있는 조치는 다해봤습니다.

이전에 다른 인강사이트에서도 동일한 오류가 있었을 때,
일단 인터넷에서 찾을 수 있는 모든 해결책들을 전부 시도해보고도 해결되지 않아서
해당 업체는 물론 kollus 업체에도 문의 한 적이 있었습니다만
그때마다 모두 동영상 문제였으며, 재업로드를 통해 해결한 경험이 있습니다.

연휴라서 빠른 조치가 될지 모르겠지만, 강의 듣는 데에 흐름상 차질이 생긴 것에 스트레가 크오니
오류없이 정상적으로 강의를 들을 수 있도록 해결해주시면 감사하겠습니다.