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동영상 오류

Author
최연승
Date
2025-06-19 10:56
Views
95

며칠전에도 동영상 오류가 나서 플레이어 프로그램을 삭제하고 다시 깔았더니 재생이 되던데 오늘 또 안되네요...다시 삭제하고 했는데 오늘은 또 안돼요

기기 초기화도 해주셨었는데 그거랑 상관없는 것 같아요.

플레이어 초기화에 실패했다고

계속 새로고침하라는 문구 뜨고 새로고침 누르면 로딩하며 돌아가는 흰색 동그라미가 보이다가 다시 새로고침하라는 문구가 뜨네요

Total Reply 1

  • 2025-06-19 11:30

    안녕하세요
    확인 결과 현재 동영상 플레이에 문제는 없어 보입니다.
    플레이 진행 시, 캡쳐 관련 프로그램 그리고 구글 또한 창이 있으면 강의가 플레이 되지 않습니다.
    현재 사용중인 플레이는 대형학원에서 쓰는 동일 플랫폼입니다.
    모니터링 결과도 강의 플레이에 이상이 없어
    다른 기기로 한번 더 확인 부탁드립니다.
    혹시 모르기 때문에 등록된 기기는 다시 초기화 드렸습니다.
    감사합니다.